“这个转账方式确实太方便啦,而且还不收咱钱!”榆林市靖边县东坑镇伊当湾村村民罗虎成一边将清洗干净的萝卜装袋,一边高兴地和人民银行榆林中支的工作人员拉起家常。作为伊当湾村的蔬菜种殖大户,罗虎成月均销售蔬菜近20次,平均每笔交易额4800多元,自2020年10月在本村手机号码支付专职推介员马金录的帮助下开通了手机号码支付业务,他与收购商的交易就全部通过手机号码支付完成,既不用再记银行卡号,也省去了其他支付方式提现手续费的成本,极大地提升了他的支付体验。
“手机号码支付”是中国人民银行依托网上支付跨行清算系统推出的新功能,支持通过接收人手机号码自动关联银行卡号完成跨行支付业务。操作流程方便快捷、支付系统安全可靠,资金实时直达银行账户,无需提现和支付提现费的优势让这项新功能一经推出就受到社会各界的关注和欢迎,截止2020年末,全国手机号码支付业务注册总量已突破7000万。
人民银行西安分行将手机号码支付业务推广与陕西省决战脱贫攻坚、助力乡村振兴工作紧密融合,实地调研、周密策划,在陕西省开展以农村地区为基础、以农民及涉农群体为主要推广对象、以农村相关产业为业务推广创新突破口的“手机号码支付百村行”工作,拟在陕西省打造100个高标准“手机号码支付推广示范村”,推广业务入村入户的同时,指导辖区分支机构及涉农银行机构下沉县乡,扎根基层,切实履行央行社会责任,优化农村金融生态。该工作于2020年10月正式启动,历时三个月,于2021年1月成功建成符合“六项标准”的“手机号码支付精品示范村”11个,先行先试,完成阶段性目标,榆林伊当湾村就是西安分行此次建设的精品村之一。
农村业务普及比例显著提高
西安分行指导辖区分支机构在精品村开展线下宣传活动累计31次,精品村手机号码支付业务宣传覆盖率均达到70%以上,手机号码支付便捷、无提现手续费的特点深入人心。平均台账在册开通户数349户/村,累计交易笔数522笔/村,累计交易金额134万元/村。
农村金融综合服务水平提升
精品村固定网点选址在当地助农取款点、超市商店、村委会等,人流量大,网络配套好,服务环境干净整洁。西安分行充分发挥资源效用,指导辖区分支机构在完善固定网点手机号码支付业务宣传体系同时,嵌入其他支付业务宣传版块和涉农银行机构服务,真正将固定网点打造成人民银行对乡村宣传和提供服务的窗口,切实提升农村金融综合服务水平。
建成专业业务推广队伍
以百村行工作开展为契机,西安分行指导辖区分支机构加强农村工作人才队伍建设,在单位内部培养一批熟悉当地村情、了解农村工作开展方式的业务人才,在示范村培养熟悉业务、可为村民提供日常金融服务的专职推介员,人选多为村委会干部、商超经营者及驻村银行业务人员等。精品村的本地联络员熟悉“手机号码支付”业务规则,能熟练操作手机银行、助农平台各项业务功能,帮助村民注册、使用业务并解答在使用业务过程中遇到的各类问题。同时联络员在日常工作中建立台账,对所在村的推广情况摸排统计,协助人民银行充分掌握当地业务推进状态。
辖内涉农银行机构出台激励政策
陕西省涉农银行机构积极主动参与到百村行工作中来,出台激励政策、加强技术创新,有担当、有作为,实实在在地体现了普惠金融的公益性。长安银行给予业务员推广现金奖励,激发员工业务推广积极性;陕西省农村信用社联合社调集技术人员专攻助农取款E终端机具改造,在机具上增加手机号码转账功能,提升农村无法操作智能手机群体的转账体验。安康平利农商行设立专项业务费用3万元,用于激励当地示范村业务推广,并为助农商户定制统一宣传标识牌。
业务支付场景不断拓新
西安分行辖内分支机构稳步推进的精品村特色农产品包括何村和伊当湾村蔬菜、安康富硒茶、富平柿饼、兴平辣椒、延安苹果等十余种收购场景已基本实现通过手机号码支付完成交易,既帮助当地农民节省交易成本,提升了支付体验,又借特色产业打造业务品牌,方便向其他产业推进。
手机号码支付在渭南的“柿饼文化”乡村旅游产业链,宝鸡凤翔建荣特色手工艺品交易,安康锦屏社区电子厂、毛绒玩具厂等社区企业工资发放领域的业务价值开始显现,业务支付新场景拓新进展顺利。
西安分行指导辖内分支机构组织业务人员,为示范村老年人、无法操作智能手机的村民上门讲解、开通手机号码支付业务,为他们提供更周全、更贴心、更直接的服务,增强人民群众对现代支付工具的获得感,有效缓解农村地区数字鸿沟问题。
2021年,西安分行将准确把握乡村振兴战略部署要求,主动担当作为、狠抓实干创新,以践行“支付为民”理念为核心,以100个手机号码支付示范村创建为引领,推进中国现代化支付系统应用进一步延伸,稳步升级陕西省农村金融服务体系,促进农业支付服务优化步伐提速、农村基础金融设施建设水平提升、农民对支付创新成果获得感提高。


